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信网5月18日讯(记者 李鑫邦)“出售游戏币之后，取得的钱直接到App的余额里了，想要提现的时分却种种失败。”克日，赵教师报告信网(0532-80889431)，本人于5月初在“5173网游买卖平台”举行网游《魔兽天下》游戏币买卖，出售游戏币告捷后，赵教师也拿到了相应的800元，该笔钱款也到了本人账号的余额之中。
依据企查查干系信息体现，“5173网游买卖平台”是一个专注于游戏假造物品的买卖平台，为金华比奇网络武艺仅限公司旗下产物，于2009年4月14日建立。近几年来，也存在多起司法案件，多数是由网络办事条约纠纷案、买卖条约纠纷案被告状。
“钱到了我就想赶忙提现到我的银行卡里，如此才算真正的到本人手里。”就在赵教师举行提现的时分，不测却产生了。无论赵教师怎样利用，总是提示失败，且必要举行实名认证。“我注册账号的时分以前认证过了，为什么还要再认证?并且，这个平台无论是电脑端照旧手机端App，实名验证都不体现后果，这也就招致了无法完成提现余额。”
赵教师报告信网，平台实名认证的后果不休未举行关照，“我提交了这么多次验证，都不晓得告捷了照旧失败了，也不报告此中的缘故，扣问客服时，客服也不回复具体的成绩，就是让我不休认证，跟机器人一样。”别的，赵教师表现，本人注册该平台账号时以前录入过干系信息，包含姓名、身份证以及其他信息，现在无论怎样利用，都无法经过干系验证。
“我认证了这么多次，总有一次能告捷吧，即使不告捷，官方也应该给个处理方案吧?搞清晰毕竟是何处显现成绩了，并且认证到最初，还提示我次数仅限，不克不及认证了，这不就是明摆着不想让我提现吗。”对此，赵教师表现，渴望平台方面尽快给予相应的说法，协助其尽快处理成绩，将余额中的钱提现至银行卡中。
为了解情况，信网扣问了5173游戏买卖平台客服，其事情职员表现，关于赵教师所产生的成绩暂不确定缘故，对该成绩也会增速举行处理。别的，事情职员表现，实名认证二维码仅有一次扫码好效，如利用未告捷，必要重新掀开欣赏器，重新进入认证页面利用，若手机微信扫码之后无法认证，发起使用手机欣赏器进入网站利用。另有，一定要确保5173账号绑定的身份证是本人身份证，实名认证一天可举行三次利用，凌驾次数只能24小时后再次举行。
停止发稿，赵教师报告信网，本人以前经过认证，并且以前将余额举行提现。
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