比年来，随着群众防备保健熟悉的不休提升，胃肠镜反省的患者数目持续攀升，且对无痛的需求亦日益增长。为进一步改良患者就医体验，提升患者满意度，克日，上海市第五人民病院内镜中央优化门诊麻醉评价-预定-反省流程，简化反省医治环节，事情听从及患者满意度明显提升。
优化流程，改良患者体验
在确保宁静和质量的条件下，五院内镜中央优化就诊流程，一体化打造麻醉评价、预定、反省纪录办事站，制止患者在门诊和内镜中央间往复奔忙的情况，在内镜中央内即可完成一切内镜反省前的准备事情，变小患者就医路途及等候时间。若患者当日空腹且只需做平凡胃镜反省，当日即可完成，为患者节流了多次就医所破费的时间。
另一方面，内镜中央进一步完满反省流程，增长反省装备、反省职员和反省诊室。扩展内镜中央空间，优化就诊情况，给患者营建一个宁静、温馨、温馨的气氛，并依据实践事情情况，定时更新优化每个时间段预定患者人数，满意患者的天性化内镜诊疗需求。同时内镜中央与麻醉科和谐，优化麻醉评价流程，全天展开无痛胃肠镜反省，提高了无痛反省比例，大大提高反省听从，减小患者痛楚，提高患者满意度。
惠民办法，促进患者康健
内镜中央不休推出便民办法，包含在候诊区安排内镜反省干系材料以便利候诊患者阅读，并为患者答疑解惑；为禁食惹起心慌低血糖症状的患者提供糖块；为年老体弱、无痛麻醉患者提供扶上扶下办事，保证患者宁静。
同时，内镜中央提供大肠息肉一站式诊疗，在肠镜反省的时分，一旦发觉了小于10mm的低危息肉，门诊内镜反省时即可同步医治，无需摒挡住院，变小患者的医治时间及医治用度。
专家先容
// 杨霞 //
副主任医师
消化内科副主任
内镜中央主任
山东大学消化内封建博士，复旦大学博士后，师从复旦大学从属中山病院内镜中央主任、大国工匠周平红传授。
诊疗专长
具有丰厚的医治胃肠道及肝胆胰疾病的临床履历，把握内镜下息肉切除术（EMR）、胃肠道黏膜剥离术（ESD）、内镜下逆行胰胆管造影术（ERCP）及超声内镜反省和穿刺术（EUS、EUS-FNA）等三、四级手术医治武艺，善于胃肠道早癌的筛查以及内镜入手术医治，主攻胆道结石、肿瘤以及胰腺疾病的微创诊治，善于梗阻性黄疸、胰腺肿瘤穿刺活检以及胰腺囊性病变、后期肿瘤减黄、顽固性疼痛的内镜下到场医治等。
门诊时间
周一8:00—11:30、周四13:30—16:30
门诊地点
瑞丽路128号门诊3楼
编纂：陈美玲
供稿：区卫健委
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